DSGVO-Richtlinie
1. Rechtsgrundlage
Dieses Dokument wurde gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), den deutschen Datenschutzvorschriften sowie den Bestimmungen zur Verwendung von Cookies und ähnlichen Technologien erstellt.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Einhaltung der in Artikel 5 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) festgelegten Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Fairness, Transparenz, Zweckbindung und Datenminimierung.
Jede Erhebung, Nutzung, Speicherung und Verwaltung personenbezogener Daten erfolgt unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen.
Die Nutzer erhalten klare Informationen über die Zwecke und Methoden der Verarbeitung personenbezogener Daten.
2. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist unser Shop, der die Zwecke und Mittel der Verarbeitung der über die Website erhobenen personenbezogenen Daten bestimmt.
Der Nutzer kann jederzeit unseren Kundenservice kontaktieren, um die durch die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) gewährten Rechte auszuüben.
3. Arten der verarbeiteten Daten und Zwecke der Verarbeitung
Unser Shop erhebt ausschließlich personenbezogene Daten, die für die angegebenen Zwecke erforderlich und relevant sind.
Die verarbeiteten Datenkategorien können umfassen:
- Identifikations- und Kontaktdaten wie Vorname, Nachname und E-Mail-Adresse;
- Bestell- und Zahlungsinformationen, die für die Abwicklung von Transaktionen erforderlich sind;
- Daten zur Nutzung und Navigation der Website, die in zusammengefasster oder anonymisierter Form für statistische Zwecke und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen erfasst werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Verwaltung von Bestellungen, zur Kundenbetreuung, zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen sowie zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Gemäß Artikel 6 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:
- ausdrückliche Einwilligung des Nutzers für bestimmte Zwecke;
- Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage des Nutzers;
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
- berechtigtes Interesse unseres Shops an der Sicherheit und effizienten Bereitstellung der angebotenen Dienstleistungen.
Der Nutzer kann seine Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung beeinträchtigt wird.
5. Speicherdauer personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nicht länger gespeichert, als es für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden.
Informationen zu Bestellungen werden für den Zeitraum gespeichert, der zur Vertragserfüllung und zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, werden bis zum Widerruf der Einwilligung gespeichert.
Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.
6. Rechte der betroffenen Personen
Gemäß den Artikeln 12 bis 23 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) kann der Nutzer jederzeit folgende Rechte ausüben:
- Recht auf Auskunft;
- Recht auf Berichtigung;
- Recht auf Löschung;
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
- Recht auf Datenübertragbarkeit;
- Recht auf Widerspruch;
- Recht auf Widerruf der Einwilligung;
- Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
Zur Ausübung dieser Rechte kann der Nutzer unseren Kundenservice über die in den Kontaktinformationen angegebenen Daten kontaktieren.
7. Sicherheitsmaßnahmen
Unser Shop ergreift gemäß Artikel 32 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Zerstörung oder unzulässiger Offenlegung zu schützen.
Die Maßnahmen umfassen:
- Verwendung sicherer Protokolle zur Datenübertragung;
- Beschränkung des Datenzugriffs ausschließlich auf autorisierte Mitarbeiter;
- kontinuierliche Überwachung der IT-Systeme und regelmäßige Aktualisierung der Sicherheitsmaßnahmen.
8. Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte
Personenbezogene Daten werden ausschließlich an Auftragsverarbeiter oder Dienstleister weitergegeben, soweit dies für die Bereitstellung der angeforderten Dienstleistungen erforderlich ist.
Dazu können Zahlungsdienstleister, Logistikdienstleister und technische Dienstleister gehören.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten für nicht genehmigte Zwecke erfolgt nicht.
Alle beteiligten Dienstleister sind durch vertragliche Verpflichtungen zur Vertraulichkeit und zum Datenschutz verpflichtet.
9. Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer
Sollte eine Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums erforderlich sein, erfolgt diese ausschließlich unter Einhaltung der Artikel 44 bis 49 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Die Übermittlung erfolgt ausschließlich in Länder mit einem angemessenen Datenschutzniveau oder unter Verwendung anerkannter rechtlicher Schutzmaßnahmen, wie beispielsweise Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Falls erforderlich, werden zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen umgesetzt, um personenbezogene Daten angemessen zu schützen.
10. Beschwerden und zuständige Datenschutzbehörde
Wenn der Nutzer der Ansicht ist, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten gegen geltende Datenschutzbestimmungen verstößt, kann er gemäß Artikel 77 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in Deutschland einreichen.
Der Nutzer kann sich außerdem direkt an unseren Kundenservice wenden, um Unterstützung bei Fragen zum Schutz personenbezogener Daten zu erhalten.
11. Kontaktinformationen
E-Mail: orders@vonormohaus.com
Telefon: +81 (807) 856 81 20
Kundenservicezeiten: Montag–Freitag, 08:10–15:10 Uhr
Adresse: 540-1 NOTOCHO, KITA-KU SAKAI-SHI, OSAKA-FU 591-8013, JAPAN
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