Datenschutzrichtlinien der Website zu

1. Geltungsbereich

Der Schutz personenbezogener Daten unserer Kunden und Besucher hat für uns höchste Bedeutung.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, die unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen nutzen, einschließlich:

• Registrierung eines Kundenkontos;
• Aufgabe und Verwaltung von Bestellungen;
• Durchführung von Zahlungen;
• Nutzung unseres Kundenservices;
• Nutzung von Kontaktformularen und Informationsdiensten;
• Abruf von Versand- und Sendungsverfolgungsinformationen.

Diese Richtlinie gilt sowohl für registrierte Kunden als auch für Besucher, die unsere Website ohne Erstellung eines Benutzerkontos nutzen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie den geltenden Datenschutzbestimmungen.

2. Erhebung personenbezogener Daten und Verwendung von Cookies

Während der Nutzung unserer Website können personenbezogene Daten erhoben werden, die entweder direkt vom Nutzer bereitgestellt oder automatisch durch technische Systeme erfasst werden.

Zu den verarbeiteten Daten können insbesondere gehören:

• Name und Kontaktdaten;
• Liefer- und Rechnungsinformationen;
• Informationen zu Bestellungen und Transaktionen;
• Zahlungsinformationen, soweit diese für die Zahlungsabwicklung erforderlich sind;
• technische Daten wie IP-Adresse, Browserinformationen, Gerätedaten und Nutzungsinformationen.

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

• den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Website sicherzustellen;
• die Geschwindigkeit und Leistung der Website zu verbessern;
• persönliche Einstellungen und Präferenzen des Nutzers zu speichern;
• statistische Analysen über die Nutzung unserer Website durchzuführen;
• die Benutzererfahrung und angebotenen Dienstleistungen zu optimieren.

Der Nutzer kann Cookie-Einstellungen jederzeit über seinen Browser oder über verfügbare Cookie-Verwaltungstools ändern oder deaktivieren.

Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen der Website eingeschränkt verfügbar sind.

3. Zweck der Datenverarbeitung und Weitergabe personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich für Zwecke verarbeitet, die mit unserem Geschäftsbetrieb und der Erbringung unserer Dienstleistungen verbunden sind.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere für:

• Bearbeitung und Lieferung von Bestellungen;
• Verwaltung von Kundenkonten;
• Durchführung von Zahlungsvorgängen;
• Bearbeitung von Kundenanfragen;
• Kommunikation bezüglich Bestellungen und Dienstleistungen;
• Verbesserung und Sicherung unserer Website.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn dies für die Erfüllung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.

Dazu können gehören:

• Zahlungsdienstleister zur sicheren Verarbeitung von Transaktionen;
• Logistik- und Versanddienstleister zur Durchführung von Lieferungen;
• technische Dienstleister für Hosting, Wartung und Sicherheit der Website.

Alle Dienstleister sind verpflichtet, die Vertraulichkeit personenbezogener Daten einzuhalten und geeignete Datenschutzmaßnahmen umzusetzen.

Personenbezogene Daten werden nicht verkauft oder ohne rechtliche Grundlage für nicht genehmigte Zwecke an Dritte weitergegeben.

4. Speicherung und Sicherheit personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Insbesondere gelten folgende Grundsätze:

• Bestell- und Zahlungsdaten werden entsprechend den deutschen steuerlichen und handelsrechtlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.
• Daten, die auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet werden, bleiben gespeichert, bis die Einwilligung widerrufen wird oder keine weitere Speicherung erforderlich ist.
• Cookie- und technische Daten werden entsprechend ihrer jeweiligen Funktion und Speicherdauer verarbeitet.

Unser Shop setzt gemäß Artikel 32 DSGVO geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor:

• unbefugtem Zugriff;
• Verlust;
• Veränderung;
• missbräuchlicher Verwendung;

zu schützen.

Die Kommunikation zwischen Nutzer und Website erfolgt über geeignete Sicherheitsmaßnahmen.

Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist ausschließlich autorisierten Personen gestattet, die diese Informationen zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

5. Rechte der Nutzer

Gemäß den Artikeln 12 bis 23 DSGVO haben Nutzer folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft über gespeicherte personenbezogene Daten;
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten;
• Recht auf Löschung personenbezogener Daten, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind;
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung;
• Recht auf Datenübertragbarkeit;
• Recht auf Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge;
• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung;
• Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.

Zur Ausübung dieser Rechte kann der Nutzer unseren Kundenservice über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

6. Rechtsgrundlagen und Datenschutzkonformität

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Einhaltung der Grundsätze gemäß Artikel 5 DSGVO, insbesondere:

• Rechtmäßigkeit;
• Transparenz;
• Zweckbindung;
• Datenminimierung;
• Sicherheit der Verarbeitung.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der DSGVO sowie der geltenden deutschen Datenschutzvorschriften.

Je nach Verarbeitungssituation erfolgt die Datenverarbeitung insbesondere aufgrund:

• der Erfüllung eines Vertrags;
• gesetzlicher Verpflichtungen;
• berechtigter Interessen unseres Shops;
• der Einwilligung des Nutzers.

7. Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: orders@vonormohaus.com

Telefon: +81 (807) 856 81 20

Kundenservicezeiten: Montag bis Freitag, 08:10–15:10 Uhr

Adresse: 540-1 NOTOCHO, KITA-KU SAKAI-SHI, OSAKA-FU 591-8013, JAPAN

Liefergebiet: Deutschland

Wir verpflichten uns zu einem sicheren, transparenten und verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten.