Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie das Vertragsverhältnis zwischen dem Nutzer und unserem Shop im Zusammenhang mit dem Verkauf der online verfügbaren Produkte.
Alle Aktivitäten auf der Website, einschließlich Registrierung, Bestellung, Zahlung, Versand und Kundenservice nach dem Kauf, unterliegen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Durch den Zugriff auf die Website und die Aufgabe einer Bestellung akzeptiert der Nutzer diese Bedingungen vollständig.
Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen entsprechend dem deutschen Bürgerlichen Gesetzbuch (BGB), dem Gesetz über den elektronischen Geschäftsverkehr (DDG) sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu aktualisieren oder zu ändern.
Für die Nutzung bestimmter Funktionen unserer Website kann die Erstellung eines persönlichen Benutzerkontos erforderlich sein.
Bei der Registrierung muss der Nutzer vollständige, korrekte und aktuelle Informationen angeben.
Der Nutzer ist für die sichere Aufbewahrung seiner Zugangsdaten sowie für alle Aktivitäten verantwortlich, die über sein Benutzerkonto durchgeführt werden.
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Artikel 32 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ein, um die Sicherheit unserer Website und der verarbeiteten Daten zu gewährleisten.
Trotzdem können wir keine vollständige Abwesenheit von vorübergehenden Unterbrechungen garantieren, die durch technische Wartungen, Systemaktualisierungen oder Ereignisse außerhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden.
Die auf unserer Website angebotenen Produkte werden mit detaillierten Informationen zu Eigenschaften, Materialien und Produktabbildungen dargestellt.
Alle Preise werden in Euro angegeben und enthalten die anwendbaren Steuern gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland.
Die Verfügbarkeit der Produkte hängt vom tatsächlichen Lagerbestand ab.
Unser Shop behält sich das Recht vor, Preise, Produktbeschreibungen und Verfügbarkeiten ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
Eine Bestellung gilt erst nach Bestätigung des Zahlungseingangs als angenommen.
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde per E-Mail eine Bestätigung mit der Zusammenfassung des Kaufs.
Zahlungen werden über sichere Zahlungssysteme verarbeitet, die den Anforderungen der Richtlinie (EU) 2015/2366 über Zahlungsdienste (PSD2) sowie den geltenden Datenschutzanforderungen entsprechen.
Zahlungsvorgänge werden durch Sicherheitsprotokolle geschützt, die zur Sicherung der Zahlungsinformationen des Kunden entwickelt wurden.
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung normalerweise innerhalb von 2–5 Werktagen bearbeitet.
Die Bearbeitung umfasst die Überprüfung der Bestellung, die Qualitätskontrolle der Möbelprodukte, die Verpackung sowie die Vorbereitung des Versands.
Bearbeitungsfrist:
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 7–9 Werktage ab dem Versanddatum.
Für weitere Informationen siehe die Versandbedingungen.
Für weitere Informationen siehe die Bestellstornierungsrichtlinie.
Unsere Website ermöglicht die Rückgabe gekaufter Produkte innerhalb von 25 Tagen nach Erhalt der Bestellung.
Aufgrund der Anforderungen an Lagerverwaltung, Logistik und Qualitätskontrolle von Möbelprodukten werden keine direkten Produktaustausche angeboten.
Rückgabeanfragen müssen per E-Mail eingereicht werden und die Bestellnummer sowie den Grund der Rückgabe enthalten.
Produkte, die ohne vorherige Genehmigung zurückgesendet werden, können nicht akzeptiert werden.
Die Artikel müssen sorgfältig verpackt werden, um Schäden während des Rücktransports zu vermeiden.
Nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Produkts wird die Rückerstattung innerhalb von 3–6 Werktagen über dieselbe Zahlungsmethode bearbeitet, die beim ursprünglichen Kauf verwendet wurde.
Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Bank oder Zahlungsdienstleister des Kunden unterschiedlich lange dauern.
Für weitere Informationen siehe die Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie.
Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den deutschen Datenschutzvorschriften verarbeitet.
Die erhobenen Informationen werden ausschließlich zur Bearbeitung von Bestellungen, zur Kundenbetreuung und zur Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen verwendet.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Einhaltung der Grundsätze der Rechtmäßigkeit, Fairness, Transparenz und Zweckbindung gemäß Artikel 5 der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Bei Streitigkeiten mit Verbrauchern ist das Gericht am Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort des Verbrauchers zuständig, soweit gesetzlich vorgesehen.
Verbraucher können außerdem die verfügbaren Verfahren zur außergerichtlichen Streitbeilegung gemäß den geltenden europäischen Vorschriften zur Online-Streitbeilegung nutzen.
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Telefon: +81 (807) 856 81 20
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